Chính Sách Bảo Mật f88m

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, f88m thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi 18+ theo quy định).
• Số CCCD / CMND / Hộ chiếu và ảnh chụp giấy tờ (cho quy trình KYC).
• Ảnh chân dung (selfie) để xác thực danh tính.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

1.2. Thông tin liên lạc:

• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động (để xác thực OTP và liên lạc hỗ trợ).

1.3. Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được liên kết.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử.

1.4. Dữ liệu hoạt động trên nền tảng:

• Lịch sử cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Thời gian đăng nhập, thời gian chơi và tần suất truy cập.
• Các trò chơi yêu thích và hành vi sử dụng dịch vụ.

1.5. Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).

f88m sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

f88m không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã nêu ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng hoặc cơ sở pháp lý hợp lệ.

f88m xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Người dùng đã tự nguyện cung cấp thông tin và đồng ý với chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản. Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa f88m và người dùng, bao gồm xử lý cược, thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật.
• Nghĩa vụ pháp lý: f88m có nghĩa vụ xử lý và lưu trữ một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp nhất định như phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, f88m xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, với điều kiện không xâm phạm đến quyền và lợi ích của người dùng.

f88m không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau đây, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát với bên thứ ba:

4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng và quy định pháp luật.

4.2. Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game tích hợp vào nền tảng f88m có thể nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ với nhà cung cấp game.

4.3. Cơ quan pháp luật và quản lý: f88m sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, bao gồm các cơ quan điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền và gian lận trực tuyến.

4.4. Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng theo phạm vi hạn chế và có ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

f88m sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là phân loại và mục đích sử dụng:

5.1. Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt và không theo dõi hành vi người dùng ngoài phạm vi bảo mật.

5.2. Cookie phân tích: Giúp f88m hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, các tính năng được sử dụng nhiều nhất và các vấn đề kỹ thuật cần khắc phục. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

5.3. Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ sở thích của người dùng như ngôn ngữ, bố cục giao diện và trò chơi yêu thích để cải thiện trải nghiệm cá nhân. Yêu cầu sự đồng ý của người dùng.

5.4. Quản lý Cookie: Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên nền tảng f88m. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

f88m áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trong quá trình truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ f88m.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhận và giám sát.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và công nghệ phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu quan trọng được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để phòng ngừa mất mát do sự cố kỹ thuật.
• Kiểm tra bảo mật: f88m thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ với sự hỗ trợ của các chuyên gia an ninh mạng độc lập.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ chỉ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể, dữ liệu giao dịch tài chính sẽ được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền. Sau thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng f88m có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

7.1. Quyền được biết: Người dùng có quyền được thông báo rõ ràng về việc thu thập, xử lý và chia sẻ dữ liệu cá nhân của mình thông qua chính sách bảo mật này.

7.2. Quyền truy cập: Người dùng có quyền yêu cầu f88m cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân hiện đang được lưu trữ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

7.3. Quyền chỉnh sửa: Người dùng có quyền yêu cầu cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời thông qua chức năng chỉnh sửa tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

7.4. Quyền xóa dữ liệu: Người dùng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn mục đích sử dụng hợp pháp hoặc khi người dùng rút lại sự đồng ý. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể vẫn phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý.

7.5. Quyền hạn chế xử lý: Người dùng có quyền yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong trường hợp đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.

7.6. Quyền phản đối: Người dùng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị, trừ khi f88m chứng minh được có lợi ích hợp pháp chính đáng cao hơn.

7.7. Quyền rút lại sự đồng ý: Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.

7.8. Quyền khiếu nại: Người dùng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng quyền của mình bị vi phạm.

Dịch vụ f88m được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam. f88m tuyệt đối không cố ý thu thập, xử lý hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng được yêu cầu xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh. Nếu f88m phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã sử dụng dịch vụ f88m và cung cấp thông tin cá nhân mà không có sự cho phép, vui lòng liên hệ ngay với f88m qua email [email protected] để chúng tôi tiến hành xóa toàn bộ dữ liệu và khóa tài khoản.

f88m có quyền sửa đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người dùng, f88m sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký.
• Hiển thị thông báo nổi bật khi người dùng đăng nhập vào tài khoản.
• Đăng tải thông báo trên trang chủ f88m.cam.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f88m sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

f88m khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại chính sách bảo mật để cập nhật thông tin mới nhất về cách thức chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của f88m hoặc cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật hoặc quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản (tên đăng nhập, email đăng ký) và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác.

f88m coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Chúng tôi cam kết làm việc minh bạch và tôn trọng mọi quyền lợi của người dùng theo đúng quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.